Betalningar | Lisen.dk

Fragt

Vi erbjuder GRATIS från närmaste paketbutik i hela Danmark, om din beställning är över 399,- kr .

Detta är kun gällande på GLS | Pakkeshop.

Återvändande

Skulle du fortryde dit køb har du altid 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af ​​din ordre, til at returnere den til os. Du kan välja att skicka den till vår lageradress eller returnera den personligen i vårt Showroom.

Om du modifierar förväntningarna har vi mottagit en felaktig vare från oss, bedes du kontakta oss innan du returnerar avsändaren.

Du kan tillgå vår returportal henne . Du mottar en QR-kod på e-post, som du blott visar på din telefon när du levererar paketet. Du behöver inte skriva ut QR-koden. Du är också välkommen att köpa din egen hos GLS eller Post Nord - husk att välja leverans till adressen.

Vi fraregner priset för detta returlabel när vi har behandlat din returmodning. Restbeloppet kommer att bli återbetalat till det kort som du har använt till din ordre.

Hvis du returnere ved at nægte modtagelse af pakken, eller undlader at afhente pakken hos GLS eller Postnord, fratrækker vi kr. 50,- från returloppet.

Varen skall returneres i väsentligen samma stå och mängd, som vid mottagande. Om du f.eks. har mottagit en skotøjsæske, bedes du paketera denna ind och inte skriva eller tape direkt på den, så den blir förstörd. H vis detta fall kommer att bli fråndragen 10% av varens pris vid återbetalning.

Vi behandlar typisk din returpaket inom 1 uge, var summan kommer att bli tillbakaført till det tillämpade betalningskort vid köp, och du vill i den förbindelse mottaga en e-post från oss. I travle perioder kan der gå op til 14 dagar.

OBS! Husk at sende din gratis gav med (hvis du har deltagit i en kampanj och fått en), da de ofte er købsbetinget.

Ombyte:

Vill du ha ombytte din order, bedes du kontakta kundeservice@lisen.dk, var de vill vara behjälplig med att lava ombytningen för dig.

Returadress:

Lisen.dk
Ellemosevej 3
Ramløse
3200 Helsinge

OBS: Vi avhenter inte returpaket på posthus, paketbutiker o.lign - alt ska levereras på vår adress.

Om du skickar pakken från et land utanfor EU är det viktigt, att du skriver vårt CVR-nummer (18 68 84 41) utanpå pakken, samt noterer at det är retur-varer. Ellers bliver pakken pålagt fortalt og vil blive returneret til dig af det danske toldvæsen.

Gratis avkoppling

Du kan avhenta dina web-ordrer i våra fysiska butiker i Liseleje eller Helsinge i deras öppningstider. Vill du att hämta utan för öppningstider, kan det lade sig göra på våra lager i Helsinge - och efter ett tidigare avtal.

Leverering

Beställ skickas som utgångspunkt inom 1-5 vardagar. Undtagelsen kan vara, om nästa befinner sig i vår butik i Liseleje, och först kan afhentes dér hverdag. Jag reser perioder, kan förekomma ytterligare fördröjning - under kampanjer, lagersalg, semester och sjukdom.

Översolgte & utsolgte varor

Vi tager forbehold for fel og utsolgte varor. Då vi har till fysiska butiker kan några varor risikere att säljas i en butik, kort tid efter den är såld på hemsidan. Vi gör hvad vi kan for att undvika det. Om din vare är utsolgt, ger vi besked på telefon eller mail.

Så hanterar du hos oss

För vid foretage et køb på Lisen.dk, ska du igenom 4 trin.
1: Hitta den, eller de varor du önskar, och læg i kurven. Gå sedan till kassen i högra hörnet
2: Indtast dina personuppgifter, och evt. rabatkode såfremt du har sådan en
3: Fortsæt til forsendelsesmetode
4: Fortsätt till betalningsmetoden, och i ndtast dina kreditkortsuppgifter på vår säkra, krypterade sida, såfremt du har valt att betala med kort. Tjek på alla uppgifter och varor/storlekar i inköpskurven är korrekta och tryck på Best. Vi kan inte ändra i produkterna efter ordern är framställd och genomförd.

Du får herefter skickad en orderbekräftelse på e-postadressen du har oplyst. Om du ändå hittar ut av en fel i vare eller storlek, så är det enda vi kan göra, at annullere din ordre så du kan lave en ny med rettelserne. Om du mister din ordrebekräftelse, kan du alltid få en kopia tillsänd pr. email, du ska blot tage kontakt till oss :-)

Om du vill ha status på din beställning, kan du i din ordrebekräftelse, som du får på e-post, tryck på knappen "Se din beställning". Er denna blivit borta, så hjälper vi gärna med status via mail eller telefon.

Priser

Alla priser är inkl. 25% danska mammor, och andra avgifter. Priserne är dagspriser.

Betalning

Hos Lisen.dk kan du betala med Visa/Dankort, MobilePay, Visa, Visa electron, Mastercard, American Express och Maestro. Vid betalning med et annat utstedt dansk kort slut Visa/Dankort betalar du 1,25% i avgift, och vid udenlandsk utstedt kreditkort betalar du 3,25%. Beløbet hæves först på dit kort, när ordren afsendes. Der kan aldrig trækkes ett större belopp än det, du har godkänts vid købet. Var uppmärksam på, at du med Visa Electron og Mastercard, samt vissa udenlandske betalingskort vil uppleva, at pengene blir hævet på detta kort, inden vi har afsendt varen. Det är din bank, du har reserverat pengarna för att ta bort dem från ditt konto och inget, vi har kontroll över. Vi trækker dem först fra banken, när vi har afsendt din ordre. Om du annullerer en ordre, efter att ha använt et av dessa kort, kan din bank fortsätta att reservera pengene i op til 30 dagar. Detta har vi tyvärr ingen kontroll över och du bör ta hänsyn till din bank. I butik kan du likaså betala med både kort och kontanter.

Avtalsslut

När du hanterar med Lisen.dk i vår Internetförretning accepterar du, vid en slutlig köpsaftale först, när en medarbetare hos Lisen.dk har behandlat din ordre. Lisen.dk har därför till varje en tid ret til at afvise en bestilling, såfremt varen är udsolgt, är angivet med en felaktig pris, är omöjlig att fremskaffe eller af andra orsaker. För att hantera på Lisen.dk ska du vara fylld 18 år. Børn og unge kan få deras föräldrar til att köpa på Lisen.dk. Skulle barn eller unge under 18 år har beställt varor på Lisen.dk med föräldrars kreditkort utan tillstånd, kan föräldrar till alla tid let, obesværet och utan kostnader annullere handen, genom at contact os.
När du handlar med Lisen.dk A/S ingår alla avtal på dansk.

2 års reklamationsrätt

Du har alltid 2 års reklamationsret. Dvs. hvis din vare efter et stykke tid vise sig, at have exempel en fabrikationsfejl, og hvis fejlen inte er opstået af fejlagtigt brug eller ved vanlig slitage, så kontakter du oss på mail med et billede af fejlen samt dit ordrenummer, och vi sender dig en gratis returlabel. Så avsändaren du varen tillbaka till os, var vi bedömer om det är en giltig reklamation - och i givet fall om den kan repareras eller ombyttes. Det är inte möjligt, pengarna blir återbetalda istedet. Kan reklamationen inte godkendes vill du få varen retur.

Logstatistik

Logstatistik används på Lisen.dk och betyder, att statistik-system samlar information, som kan ge ett statistiskt bild av, hur många besökare en webbplats har haft, var de kommer från och hur på webbplatsen det forlades mv. På Lisen.dk används logstatistik med det syfte på en optimal webbplats och dess funktionalitet.

Dina personliga uppgifter
För att du kan ingå ett onlineavtal med Lisen.dk, måste du registrera dig med följande personliga uppgifter:
• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
Vi foretager registreringen af ​​dine personuppgifter med det syfte at kunne leverera varen til dig, samt til marknadsföringsformål om du ger ditt samtycke hertil. Du kan alltid återkalla ditt samtycke. Personuppgifterna registrerar hos Lisen.dk A/S och lagras i fem år, varefter uppgifterna rensas. När der samlas in personer via vår webbplats, säkerställer vi, at det alltid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således att du informerar om exakt, vilka uppgifter, der samlas in och varför. Alice Sanco, Lone Sanco har tillgång till uppgifterna och registrerar dig. Den dataansvarlige på Lisen.dk är Lone Sanco. Vi lagrar inte kundeinformation krypteret. Vi sändare inte kundinformation krypteret, hund krypteres dina kortinformation med den så kallade SSL (Secure Socket Layer) protokoll. Det betyder, att uvedkommende inte kan avläse detta kortnummer eller andra informationer under transaktionen med PBS. Oplysninger avgivet til Lisen.dk vidaregives eller säljas på ingen sätt vidare till tredjemand, och vi registrerar ingen personfølsomme uppgifter. Som registrerad hos Lisen.dk A/S har du alltid rätt till att göra intrång mod registrering. Du har också rätt till insikt i, vilka uppgifter som är registrerade om dig. Dessa rättigheter har du efter Persondataloven och henvendelse i samband hermed rettes till Lisen.dk A/S via e-post kundeservice@lisen.dk

Småkakor:

En cookie är en beteckning för förhållandet, och användarens beteende på nätverket registrerar användaren själv (på användarens hårddisk). På det sättet kan du använda det, till exempel på en webbplats, vid nästa besök. Det finns inga personliga uppgifter i en cookie, men innehåller information om användarens beteende på en webbplats, till exempel användarnamn för inloggning på en webbplats. En cookie lagras på brukens hårddisk tillsammans med cachede filer. En cookie är således en textfil, den skickas till din webbläsare från en webbserver och lagras på din dators hårddisk. Du kan sätta din webbläsare för att informera dig, när du mottar en cookie, eller du kan slå cookies helt från. Det enda dessa cookies används för att erhålla din dator. Hyr tekniska kan cookies deles op i to typer. Den ene typen kaldes ”session cookies” – de håller styr på, vad du har lagt i din inköpskurv, mens du navigerar rundt på netbutiken. ”Session cookies” gemmes inte på din dator, men forsvinder, när du slutar webbläsaren. Den andra typen av cookie kallas "permanent cookie", och den gemmes som en textfil på din dator i ca. en månad. En "permanent cookie" är med till, på vår server, kan generera din dator nästa gång, du loggar in på vår webbplats. På Lisen.dk används cookies med det syfte på en optimal webbplats och dess funktionalitet, och på så sätt kan du besöka det så enkelt som möjligt för dig. Du kan ta bort cookies från din dator: I Internet Explorer raderar cookies under menyn "Funktioner" -> "Internetinställningar" -> "Generelt" -> "Webbläsardata/Slet cookies".