Impressum och ångerrätt

Arbetsutkast – låt juridisk granskning göras före publicering. Fälten och valtexterna i avsnittet „Bekräfta innan publicering" måste slutligen bestämmas före lansering. Efter slutgiltig fastställning måste sidan vara nåbar via sidfoten på varje Statebird-sida.

Impressum

Uppgifter enligt § 5 DDG

Statebird är ett erbjudande från

Lisen.dk A/S
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark

Telefon: +45 61 86 60 18
E-post: kundeservice@lisen.dk

Danskt företagsnummer (CVR): 18688441
Bolagsform: aktiebolag enligt dansk lag (A/S)

Representerad av: Lone Sanco Hansen, direktor
Registreringsuppgift: Registrerat i det danska Central Business Register (CVR) under nummer 18688441.

Kontakt och klagomål

För frågor, klagomål och ärenden rörande en beställning når du oss på:

E-post: kundeservice@lisen.dk
Telefon: +45 61 86 60 18

Moms

Ta endast med i live-versionen om bekräftat:

Momsregistreringsnummer enligt § 27a UStG: {{EU_VAT_ID}}

Gissa inte: Fyll i momsregistreringsnumret endast om det har bekräftats av ekonomi- eller juridisk rådgivning. Om inget momsnummer finns, ta bort detta avsnitt helt.

Konsumenttvistlösning

Publicera i live-versionen exakt en juridiskt bekräftad variant:

• Alternativ A: Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentmedlingsinstans.

• Alternativ B: Vi är skyldiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför följande konsumentmedlingsinstans, eller deltar.

Viktigt: Använd inte en föråldrad länk till den tidigare EU-portal för online-tvister. En medlingsinstans får bara anges om deltagandet faktiskt föreligger eller är obligatoriskt.

Ångerrättsinformation

Ångerrätt

Du har rätt att inom 14 dagar utan angivande av skäl ångra detta avtal.

Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredjeperson som inte är transportören tog varorna i besittning. Vid beställning av flera varor som levereras separat börjar fristen den dag då du eller en av dig utsedd tredjeperson tog den sista varan i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss

Lisen.dk A/S
Statebird kundservice
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark
E-post: kundeservice@lisen.dk
Telefon: +45 61 86 60 18

genom en entydig förklaring om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda mallen nedan; användningen är dock inte obligatorisk.

För live-versionen efter implementation, komplettera: Du kan också lämna ditt ångrande online på webbplatsen. Om du använder denna onlinefunktion skickar vi omedelbart en kvittens på ett varaktigt medium, till exempel via e-post, med innehåll, datum och tid för din ångerförklaring.

För att iaktta ångerfristen räcker det att du sänder meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.

Konsekvenser av ångrandet

Om du ångrar detta avtal återbetalar vi alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive kostnaderna för den billigaste standardleverans som vi erbjuder. Undantagna är eventuella extra kostnader som uppstår eftersom du valt en annan leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder.

Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottagit din ångerförklaring. För återbetalningen använder vi samma betalningssätt som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat uttryckligen avtalats. Du ådrar dig inga avgifter för detta.

Vi kan skjuta upp återbetalningen tills vi har mottagit varorna tillbaka eller du har visat att du har skickat tillbaka varorna – beroende på vilket som inträffar först.

Återlämning av varor

Du måste skicka tillbaka eller lämna in varorna utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag du meddelade oss att du ångrat detta avtal, till följande adress:

Lisen.dk A/S
Statebird Returns
Ellemosevej 3
3200 Helsinge
Dänemark

Fristen är uppfylld om du skickar varorna innan fristen på 14 dagar har löpt ut.

För live-versionen: välj exakt ett alternativ och ta bort det andra:

• Alternativ A – returkostnader av kund: Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Om du köper en returetikett via vårt Return Portal visas priset innan du slutför returregistreringen.

• Alternativ B – returkostnader av Statebird: Vi står för kostnaderna för returneringen av varorna. Du får en kostnadsfri returetikett eller en QR-kod via vårt Return Portal.

Du behöver bara stå för ett värdeminskning av varorna om värdeminskningen beror på ett handhavande som inte var nödvändigt för att undersöka varornas skick, egenskaper och funktion.

Mall för ångerrättsformulär

Om du vill ångra avtalet, fyll i detta formulär och skicka det till oss. Du kan istället skicka en annan entydig förklaring.

Till:
Lisen.dk A/S
Statebird kundservice
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark
E-post: kundeservice@lisen.dk

Härmed återkallar jag/vi () det avtal som jag/vi () ingått om köp av följande varor () / om tillhandahållande av följande tjänst ():

Beställt den () / mottaget den ():

Namn på konsument(en):

Adress till konsument(en):

Underskrift av konsument(en) (endast vid meddelande på papper):

Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Bekräfta innan publicering

Publicera inte denna tabell som kundtext:

Källor och rättslig bakgrund

§ 5 DDG kräver för kommersiella digitala tjänster tydligt igenkännbara, omedelbart tillgängliga och ständigt åtkomliga leverantörsuppgifter.1 Konsumenter har vid distansavtal i regel en ångerrätt; den lagstadgade fristen är 14 dagar.2 Art. 246a § 1 EGBGB kräver information om villkor, tidsfrister och förfaranden samt mallen för ångerrättsformulär.3 Den lagstadgade standardtexten för ångerrätt och mallen ligger till grund för den använda textstrukturen.4 5

Referenser